国家卫健委等六部门联合发布医疗卫生机构患者服务管理规定,明确要求医疗机构对死因明确的正常死亡案例,须在死亡发生或家属申报后24小时内完成死亡证明签发工作。规定同时强调遗体在医疗机构临时停放时间原则上不得超过24小时,特殊情况需及时转运至殡仪馆,并严禁医疗机构将太平间等遗体暂存区域外包运营。
规定严格禁止医疗卫生机构开展任何形式的殡仪服务,包括陈列殡葬用品、焚烧祭祀物品等行为。同时要求加强逝者及家属个人信息保护,不得违规提供家属信息或诱导选择特定殡葬服务机构。医疗机构需向家属提供正规服务机构联系方式并作出信息保护承诺,重点加强重症监护室、太平间等区域的巡查管理。
倒卖死亡证明行为严重破坏社会管理秩序,可能导致保险诈骗、逃避法律制裁等违法犯罪活动。部分殡葬中介通过非法获取患者信息,向家属推销高价殡葬服务,造成经济和精神双重损害。新规通过建立部门信息共享机制、严格证明签发流程等措施,旨在切断殡葬黑产利益链条,推动殡葬服务回归公益属性。