上海市协定武汐律师事务所陈志廷律师受邀解读一起真实发生的人机碰撞事故。该事件发生于商场机器人表演活动现场,一名老年观众在围观过程中与表演机器人发生碰撞,导致双方倒地。 事故造成老人身体损伤,经医院检查确诊为软组织挫伤。现场视频显示老人坐地不起,机器人仰面倒地,商家随后积极陪同就医并处理后续事宜。 针对商家是否应当承担全部责任的问题,法律专业人士从侵权责任角度展开分析,解读公共场所经营者的安全保障义务范畴。该事件涉及表演活动安全管理和人机交互风险控制等法律问题,需要根据具体情节认定责任归属。