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网友反映：在多家航空公司网站值机时遭遇大比例“锁座”。航司线上值机锁座合理吗？

所属专辑: 焦点时刻

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焦糖工作室

最近更新: 13小时前时长: 04:28

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近期网友抱怨航空公司网站值机时出现大量‘锁座’现象，主要涉及东航、国航和南航。锁定的座位多为经济舱前排或优质位置，被解释为预留给高卡客户和特殊群体。部分消费者对此不满，认为可能侵犯了选择权。专家认为，在没有选座费的情况下，航空公司根据需求锁定座位是合理商业策略，但应提前明确规则，保护消费者知情权。

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